?智慧社區(qū)的發(fā)展應(yīng)該有一條新的發(fā)展思路，應(yīng)該打開一條新的賽道，這條新的賽道要有自己的規(guī)則，同時要為用戶提供價值增長點。從目前智慧社區(qū)的整體發(fā)展趨勢來看，智慧社區(qū)的核心在于服務(wù)的智慧化，要實現(xiàn)多元化的價值增量。目前的智慧社區(qū)也不是完全都是好的，也存在著各種各樣的缺陷，如：
一、居民對智能手機的依賴性

智慧小區(qū)是利用硬件的使用來堆積，那用什么來控制這些硬件呢。一般來說，智慧小區(qū)內(nèi)的設(shè)備安裝商只有一家，那或許只需下載一個手機軟件就可以控制整個小區(qū)了。

但如果一個小區(qū)內(nèi)是由多家廠商共同來安裝設(shè)備的，在沒有專門軟件承包商的情況下，那社區(qū)居民可能就需要下載多個手機軟件來完成不同的硬件設(shè)備控制了。加上目前對硬件的控制基本就是手機藍牙、APP、小程序等手機軟件，這就造成了居民對智能手機有著很大的依賴性。

二、傳統(tǒng)小區(qū)改造成本高

如果由一個傳統(tǒng)的小區(qū)升級改造為智慧小區(qū)，需要對小區(qū)的整體基礎(chǔ)設(shè)施都進行升級改造，從門禁，到物業(yè)管理，到戶主管理等，都需要投入大量的人力、物力和財力，統(tǒng)算下來一個傳統(tǒng)小區(qū)的改造成本不低于二百萬以上。

而且這還是最低的成本預(yù)算，這也可能是相對最簡單的、最容易改造的小區(qū)預(yù)算。如果要對原城區(qū)的半開放式、全開放式小區(qū)進行改造，這樣的成本可能更大，是無法預(yù)估的，這些費用又由誰來承擔(dān)呢，政府？小區(qū)業(yè)主？這都是一個問題。

三、智慧社區(qū)的“數(shù)據(jù)孤島”

智慧社區(qū)造成這個問題的原因是國內(nèi)五花八門的智能社區(qū)公司，各個公司之間不存在數(shù)據(jù)共享，因此造成每個小區(qū)都成了一座獨立的數(shù)據(jù)孤島，彼此之間沒有信息互傳和交流。大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)被重復(fù)錄入、切錄入標(biāo)準(zhǔn)千奇百怪，權(quán)限的設(shè)置更是讓社區(qū)工作呈“行政化”趨勢，結(jié)果就是難以做到跨平臺、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享。

4、沒有相匹配的業(yè)務(wù)流程

智慧小區(qū)核心就是硬件設(shè)備的堆積，如：道閘、門禁、地鎖、智能鎖、社區(qū)監(jiān)控等，而這些往往都是獨立運行。沒有形成一套成熟的業(yè)務(wù)體系，以小區(qū)監(jiān)控為例，目前的智慧小區(qū)對小區(qū)常住人口進行監(jiān)控，但是也只是單純的視頻監(jiān)控，沒有一套成熟的研判體系，比對外來人員的監(jiān)控、對外來人員性質(zhì)的監(jiān)控、對危險人員的報警、對本社區(qū)危險人群的監(jiān)控、對小區(qū)獨居老人的監(jiān)控，這些業(yè)務(wù)目前基本都沒有或者只有幾種。

5、硬件設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全隱患

由于市場硬件廠商很多，市場基本也處于諸侯爭霸的階段、而硬件設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全也是國內(nèi)很重視的一大方面。目前國內(nèi)的所有廠商的硬件設(shè)備都存在巨大的網(wǎng)絡(luò)安全隱患，比如：智能鎖、由于軟硬件兼容或者數(shù)據(jù)傳輸判斷的問題，會造成硬件鎖的無故故障，自動開鎖、無法解鎖問題頻發(fā)。